Storitev in podpora
Kakovostne in zanesljive storitve in izdelki so zelo pomembni, koncept "Service First" pa je globoko zakoreninjen v osrčju SCIC-ROBOT.Vedno smo se zavezali, da bomo strankam zagotovili popolno servisno omrežje, da bi zagotovili, da lahko vsak kobotski sistem, ki ga prodajamo, dolgo časa deluje stabilno.SCIC-ROBOT je v tujini ustanovil številne podružnice in ohranil tesno komunikacijo z našimi strankami.
SCIC-ROBOT strankam ponuja 7/24 storitve, pozorno komuniciramo, pravočasno odgovarjamo na težka vprašanja in nenehno izboljšujemo stopnjo obratovanja tovarniške opreme kupcev z najboljšimi kakovostnimi storitev vzdrževanja po prodaji in pospremimo proizvodnjo uporabnikov.
Prav tako imamo dovolj zalog rezervnih delov, sistem naprednega upravljanja skladišč, pravočasni in hitri distribucijski sistem za razbremenitev strank skrbi.
Predprodajno svetovanje in projektiranje
Z leti nakopičenih izkušenj različnih panog in aplikacij na Kitajskem in na mednarodni ravni več kot z veseljem delimo svoje znanje na področju kobotov, ki služijo vaši posebni aplikaciji.Vsa vprašanja in poizvedbe o SCIC koboti in prijemalci so dobrodošli inZa vaš pregled bomo predlagali prilagojeno zasnovo projekta.
Poprodajna podpora
- Obisk in usposabljanje spletnega mesta (doslej v ameriškem in azijskem območju)
- Spletne smernice v živo o namestitvi in usposabljanju
- Periodična spremljanja WRT Vzdrževanje in posodobitev programa
- Svetovalna podpora 7x24
- Najnovejša predstavitev kobotov SCIC
Rezervni deli in prijemala
SCIC vzdržuje popoln inventar vseh skupnih rezervnih delov in dodatkov, pa tudi prijemanje s povečanimi posodobitvami.Vsako zahtevo lahko dostavi v 24-48 urah s hitrim kurirjem po vsem svetu.
